Deiscuelcanmea
Politique de confidentialité
Notre démarche garantit une gestion responsable, transparente et sécurisée de vos données personnelles.
Introduction et principes généraux
La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est au cœur de notre démarche. Nous appliquons des principes stricts pour garantir la confidentialité et la sécurité de chaque information que vous nous confiez lors de l’utilisation de nos services analytiques.
Cette politique explique en toute transparence quelles données sont collectées, dans quel but, comment elles sont protégées, ainsi que vos droits sur leur traitement. Nous invitons chaque utilisateur à lire attentivement ces informations avant toute utilisation du site.
Collecte des données
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services, dans le respect de la vie privée et de la réglementation en vigueur.
Données transmises directement
- Nom et prénom fournis lors de la prise de contact.
- Adresse email pour l’envoi de réponses ou de notifications.
- Numéro de téléphone communiqué pour les échanges spécifiques.
- Message et sujet du contact renseignés dans les formulaires.
- Données nécessaires à la création et gestion du compte utilisateur.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée lors de la navigation sur notre site.
- Type et version du navigateur utilisé pour accéder au service.
- Système d’exploitation et paramètres de langue du terminal.
- Heures et dates de connexion, pages consultées et interactions anonymes.
- Données de diagnostic technique liées à la sécurité et à la performance.
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à l’amélioration du site, à la gestion de la sécurité et à l’envoi de communications sollicitées. Aucun usage commercial externe n’est fait sans consentement.
- Gestion sécurisée de l’accès au site et aux services.
- Amélioration des fonctionnalités et de la performance.
- Analyse anonyme de la fréquentation et des interactions.
- Réponse aux demandes formulées via le formulaire de contact.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
- Prévention et détection des activités frauduleuses ou abusives.
- Envoi d’informations sollicitées par l’utilisateur (avec consentement).
Notre engagement: Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect de la législation française et européenne, en privilégiant la sécurité, la transparence et la limitation des usages à ce qui est strictement nécessaire à l’amélioration de nos services.
Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires ou partenaires nécessaires au fonctionnement technique ou légal du service, en veillant à leur conformité et à la confidentialité.
Prestataires et partenaires
Nous sélectionnons nos prestataires techniques pour leur conformité aux exigences de sécurité, et exigeons d’eux le même niveau de confidentialité que celui appliqué en interne.
Respect des obligations légales
Nous pouvons être amenés à conserver ou à transmettre certaines données pour respecter nos obligations légales, fiscales ou réglementaires.
Données de navigation anonymes
Nous analysons les données de navigation sous forme statistique, sans identification personnelle, pour améliorer nos services.
Vos droits
Vous disposez d’un ensemble de droits concernant vos données personnelles, que nous appliquons avec rigueur et réactivité conformément à la loi.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes.
- Vous pouvez demander l’effacement de vos données dans le respect des limites légales.
- Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format lisible.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements selon la réglementation.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ou de portabilité, contactez-nous via le formulaire prévu à cet effet ou par email.
Sécurité et protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les risques d’accès non autorisé, de perte ou de divulgation accidentelle.
Mesures techniques de sécurité
- Chiffrement des données en transit et au repos, lorsque cela s’applique.
- Sauvegardes régulières et vérifiées des informations sensibles.
- Surveillance des accès et détection d’intrusions potentielles.
- Tests de sécurité périodiques et correctifs rapides.
Mesures organisationnelles
- Formation continue de l’équipe sur la gestion des données et la sécurité.
- Procédures internes pour la gestion des accès et des incidents.
- Contrôle régulier des partenaires et sous-traitants techniques.
- Documentation claire des responsabilités et protocoles.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités définies, sauf obligation légale de conservation prolongée.
- Nous collectons les informations de compte nécessaires à l’identification et à l’accès sécurisé.
- Nous recueillons les retours anonymisés sur l’utilisation des ressources pour améliorer nos outils.
- Nous conservons les échanges par email et formulaires pour assurer le suivi et la qualité de nos réponses.
- Aucune donnée bancaire n’est conservée ou traitée sur ce site.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale externe.
À l’issue des délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux de données
Si un transfert hors Union européenne devait avoir lieu, nous veillerions à la mise en œuvre de garanties appropriées pour la sécurité et la confidentialité, conformément au RGPD.
- Respect des garanties appropriées lors de tout transfert hors UE.
- Contrats avec clauses spécifiques de protection des données.
- Utilisation de solutions techniques sécurisées et validées.
- Information préalable des utilisateurs en cas de transfert.
Cookies et traceurs
Notre site utilise différents types de cookies pour assurer son bon fonctionnement, personnaliser l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Certains cookies sont essentiels, d’autres requièrent votre consentement préalable.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables au fonctionnement sécurisé et à la gestion des sessions.
- Cookies utilisés pour analyser l’audience du site de façon anonyme.
- Cookies visant à adapter le contenu à vos préférences d’affichage.
- Cookies permettant la personnalisation de l’affichage et la mémorisation des préférences.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique pour tenir compte de l’évolution des pratiques, de la réglementation ou de la technologie.
- Nous vous informons en cas de modification majeure de la politique de confidentialité.
- Un email ou une notification peut être envoyé pour signaler tout changement significatif.
- Nous détaillons la nature des modifications et leur impact sur vos droits.
- Vous pouvez refuser ou accepter les nouvelles modalités lorsque requis.
Les changements majeurs seront clairement signalés à tous les utilisateurs.
Nous contacter
Pour exercer vos droits, obtenir une information ou signaler un problème, écrivez-nous via notre formulaire ou par email.
Deiscuelcanmea
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Numéro de téléphone: +33 (0)3 13 96 51 22
Adresse email: content@deiscuelcanmea.pro
Dernière mise à jour le 5 septembre 2026.
Politique en vigueur depuis le 5 septembre 2026.